Departamentul tehnic al LUKOIL Lubricants East Europe ȋși derulează activitatea ȋn următoarele direcții:
- Pune la dispoziție fișe tehnice pentru produsele din portofoliu (TDS), fișe de securitate (SDS), certificate de conformitate, certificate de calitate, aprobări ale constructurilor de mașini, etc 
- Consiliere pentru alegerea uleiului potrivit ȋn funcție de caracteristicile fiecărui echipament 
- Vizite la clienți, găsirea produsului echivalent din portofoliul LUKOIL Lubricants East Europe raportat la produsul altor producători 
- Asigurarea de teste și procese de urmărire in exploatare 
- Intocmirea documenteției tehnice pentru participarea la licitații 
- Dezvoltarea de produse noi in conformitate cu standardele naționale ȋn vigoare 
- ȋntocmire set documente cu caracter tehnic pentru dosarul de obținere Licență/Omologare Registrul Auto Roman (RAR) cât și pentru autorizatii AFER (Autoritatea Feroviară Română) 
- Teste tehnice si training-uri tehnice 
- Gestionarea reclamațiilor 
- Acordarea de suport pentru echivalarea produselor. 

